Reconhecimento concedido pela Les Clefs d’Or destaca a trajetória de mais de 20 anos do profissional e reforça a projeção internacional da hotelaria da região das Cataratas do Iguaçu
A hotelaria de Puerto Iguazú, na Argentina, alcançou um marco histórico com a conquista de Fabio Sanabria, Head Concierge do Iguazú Grand Hotel, que se tornou o primeiro profissional da cidade e região a receber as prestigiosas Chaves de Ouro (Les Clefs d’Or), uma das mais importantes distinções internacionais dedicadas à excelência em serviços de concierge.
A aprovação de Sanabria no rigoroso processo de avaliação da entidade representa um reconhecimento à sua trajetória profissional e à qualidade do atendimento oferecido aos hóspedes. A cerimônia oficial de entrega ocorreu na quarta-feira, 11 de novembro, e marcou um novo capítulo para o setor de hospitalidade de Puerto Iguazú.
Presente em mais de 80 países e 530 destinos, a Les Clefs d’Or reúne aproximadamente 4 mil profissionais de destaque na hotelaria mundial. Seu tradicional símbolo, formado por duas chaves douradas cruzadas, representa excelência, conhecimento, discrição e compromisso com experiências personalizadas.
Mais de 20 anos dedicados à hotelaria
Natural de Montecarlo e criado em Wanda, na província argentina de Misiones, Fabio Sanabria acumula mais de duas décadas de experiência na indústria hoteleira. Sua trajetória começou em funções operacionais e passou por estabelecimentos reconhecidos, como Sheraton Iguazú, Sheraton Salta, Hotel Esturión e o próprio Iguazú Grand Hotel.
Leia também
Foz do Iguaçu recebe prêmio nacional por desempenho no saneamento básico
Foi no Iguazú Grand que consolidou grande parte de sua carreira, passando por diferentes funções na área de Recepção até assumir, em 2024, o cargo de Head Concierge. Atualmente, é responsável por coordenar o atendimento personalizado, organizar serviços e desenvolver experiências sob medida para os hóspedes, em integração com diferentes equipes do hotel.
Sua formação profissional inclui estudos de inglês, francês e português, capacitações em liderança e padrões internacionais de atendimento, além de uma especialização em Sommellerie, que está em andamento.
Há dois anos, Sanabria integra a Associação Argentina de Concierges de Grandes Hotéis. Com a conquista das Chaves de Ouro, passa também a fazer parte da Union Internationale des Concierges d’Hôtels (UICH), organização internacional que congrega profissionais de concierge de referência em diferentes países.
Para o profissional, a essência da hospitalidade está na construção de vínculos e na capacidade de compreender as necessidades individuais de cada visitante.
“Acredito em um serviço baseado na amizade. Em ouvir para antecipar, não apenas para responder. Em compreender que cada hóspede tem uma história, um desejo e uma maneira própria de vivenciar uma experiência”, destaca Sanabria.
Reconhecimento internacional em data especial para as Cataratas
A entrega da distinção também coincidiu com uma data simbólica para o turismo de Puerto Iguazú: o 15º aniversário do Cataratas Day, celebração que marca o reconhecimento das Cataratas do Iguaçu como uma das Sete Maravilhas Naturais do Mundo, após votação global.
Para celebrar os dois acontecimentos, o Iguazú Grand Hotel promoveu uma cerimônia em parceria com a Les Clefs d’Or Argentina. O evento contou com a presença do ministro do Turismo da província de Misiones, Jose María Arrúa, e do jornalista e diretor da Visit7Wonders, Marcelo Almada.
A iniciativa destacou tanto a importância das Cataratas do Iguaçu para a projeção internacional do destino quanto o talento dos profissionais que contribuem para consolidar Puerto Iguazú como referência em hospitalidade.
Para o Iguazú Grand, a conquista de Sanabria vai além de uma realização individual. O reconhecimento evidencia o investimento na qualificação das equipes e no aprimoramento dos serviços, além de fortalecer a imagem da cidade como destino preparado para oferecer experiências de excelência a visitantes de diferentes partes do mundo.
Iguazú Grand Hotel é referência em hospitalidade
Localizado a aproximadamente 15 minutos do Parque Nacional do Iguaçu, o Iguazú Grand Hotel é um empreendimento cinco estrelas que combina conforto, natureza e serviços personalizados.
A estrutura conta com 134 acomodações, gastronomia inspirada nos sabores regionais e um spa que oferece tratamentos com ingredientes nativos, como erva-mate e mel.
Entre as instalações estão trilha ecológica, espaço infantil Club de la Selva, academia, sauna, piscina aquecida, termas romanas e três piscinas ao ar livre.
Com foco na excelência do atendimento e na valorização de experiências personalizadas, o empreendimento reforça, com a conquista de Fabio Sanabria, seu compromisso com a qualificação profissional e com o desenvolvimento da hotelaria de alto padrão em Puerto Iguazú.
Confira notícias de Foz do Iguaçu no Facebook do Diário de Foz e no Instagram do Diário de Foz