Transporte, fila em banco e produto vencido entre principais reclamações na pandemia, diz Procon/Foz

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O transporte coletivo urbano, as filas nos bancos e produtos vencidos nas prateleiras dos supermercados estão entre as principais reclamações dos consumidores de Foz do Iguaçu durante a pandemia. A informação é da chefe do Procon, Claudinéia Pliacekos, em entrevista ao Contraponto da Rádio Cultura.

Além das denúncias da população, o órgão de defesa do consumidor também passou a fiscalizar, sem a necessidade da denúncia, como é o caso do transporte coletivo. “A fila de banco não tem uma justificativa, é igual encontrar um produto vencido na prateleira do supermercado”, disse Claudinéia.

Ela informou que após um ano e meio de pandemia, o Procon está pedindo que as agências bancárias adotem novas medidas para melhorar o atendimento.

Os bancos, no entanto, alegam que é devido aos decretos e o número reduzido de pessoas atendendo que geram as situações. “E o povo continua lá fora”, completou a chefe do Procon.

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