Ele relatam esperas de até três horas na Ponte da Amizade, para seguir viagem no retorno ao país; PF está implantando um novo sistema 100% digital
Destaca o GDia que o retorno ao país de origem não tem sido fácil para os milhares de cidadãos paraguaios e argentinos que escolheram passar as férias de verão nas praias do litoral brasileiro. Isso porque, na volta para casa é preciso fazer o registro nos setores de imigração das aduanas em Foz do Iguaçu, o que demanda longos tempos de espera para um procedimento que teoricamente é rápido, mas que, devido o grande volume de pessoas, acaba prolongado. As filas maiores são registradas na Ponte Internacional da Amizade, que dá acesso a Ciudad del Este. A Polícia Federal diz que está implantando um sistema 100% digital nas fronteiras.
As longas esperas para a migração ganharam destaque na imprensa paraguaia, como registrou a rádio La Clave. De acordo com a reportagem a fila tem minado a paciência especialmente dos moradores da capital Assunção, que não estão acostumados a esperar em filas para realizar o processo migratório, tanto para entrar quanto para sair do Brasil pela Ponte da Amizade. Nos últimos dias, as fotos de longas filas de paraguaios sentados na área primária esperando sua vez se tornaram virais em grupos de contato e redes sociais.
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“Hoje (ontem, 16) chegamos às 3 horas da manhã na Migração de Brasil, em Foz de Iguaçu, depois de 14 horas de viagem desde a praia. Eles nos pediram para formar uma fila única de 300 metros e após 3 horas de espera, um processo de 10 segundos”, relatou na internet uma cidadã paraguaia, identificada como Ame Cabrera. “Terminamos o processo de saída do país, a fila havia crescido para cerca de seis quarteirões, estava começando a ficar leve”, ressaltou.
Ame Cabrera informou que, ao chegar na Ponte da Amizade para fazer o processo migratório, havia umas duas mil pessoas, entre idosos, pais e mães com bebês e crianças pequenas, esperando nas calçadas. A reclamação incluiu ainda a falta de estrutura como banheiros adequados e latas de lixo e apenas três pontos de atendimentos. Esclareceu ainda que não tem nada contra os agentes que estavam trabalhando, mas que eram poucos, sem apoio para orientar tantos paraguaios retornando ao país.
Problema crônico
O problema, segundo a queixa é que estas longas esperas se repetem há anos, sempre na alta temporada. A sugestão para melhorar o atendimento é a implantação de mais postos, filas para idosos e portadores de deficiências, cadeiras para quem espera em grupos ou famílias, banheiros adequados e serviços de apoio. “O processo é super rápido, mas a fila é impressionante. Muito tempo para um país com experiência única em gestão de multidões”, relatou a internauta.
Que acrescentou: “Só peço às autoridades brasileiras, é claro, às autoridades responsáveis do Paraguai, encarregadas de zelar por nós. Este é um trabalho adequado para qualquer pessoa? Este é um acordo adequado para pessoas que vão investir na economia de suas comunidades? Entendo que esse não é o tratamento adequado para quem está na fronteira, em trânsito, com a família e em nenhum lugar que nos una com nossos vizinhos”. No lado paraguaio, segundo ela, o procedimento foi rápido. As filas também são registradas na aduana da Ponte Tancredo Neves, no acesso à Argentina.
100% digital
A Polícia Federal informa que está implantando um novo sistema digital 100% gratuito, que vai facilitar processo e acelerar o acesso ou de saída de estrangeiro do Brasil. Disponível para todos os países e, principalmente, para visitantes provenientes de países do Mercosul, maioria do fluxo na região trinacional, o novo processo migratório pode ser feito de forma antecipada, evitando filas e aglomerações.
Com o procedimento feito, é necessário apenas apresentar QR Code nos espaços apropriados nas aduanas das Ponte Internacional Tancredo Neves (Argentina) e Ponte Internacional da Amizade (Paraguai). Na última semana, a Delegacia da PF em Foz do Iguaçu informou que o tempo para atendimento e trâmites migratórios pode ser longo neste período de alta temporada do turismo. Para facilitar a tramitação, o órgão orienta a utilização do sistema, o STI Mobile.
Por se tratar de um sistema novo, ainda não existe um conhecimento amplo, especialmente entre os moradores de países do Mercosul. As instituições que integram o trade turístico de Foz do Iguaçu e a PF se uniram para disseminar informações sobre o STI Mobile e como o serviço pode agilizar o trâmite na tríplice fronteira. O pré-cadastro migratório já está disponível aos nacionais do Paraguai, Argentina, Chile, Uruguai e Brasil.
