Centro de Especialidades Odontológicas de Foz do Iguaçu alerta sobre a importância do comparecimento na data e horário agendados ou da remarcação com antecedência
A Secretaria Municipal da Saúde, através do Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) de Foz do Iguaçu, faz um alerta sobre o alto número de pacientes que marcam o atendimento, mas não comparecem na data e horário agendados e nem desmarcaram previamente, causando prejuízos aos serviços prestados. Somente este ano, foram quase duas mil faltas.
Por mês, o CEO atende, em média, cerca de 2 mil pacientes de todas as idades, em procedimentos como os de endodontia, periodontia, cirurgia e prótese dentária. As faltas, além de onerar o poder público, ainda tiram a oportunidade das pessoas que aguardam nas filas.
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A cirurgiã dentista Soraia Mayane Souza Mota, supervisora técnica de saúde bucal da Secretaria de Saúde, explica que a falta dos pacientes prejudica as pessoas que estão na fila de espera. “O número de pessoas na fila de espera é alto. Já adotamos estratégias como o mutirão para reduzir as filas, mas não tivemos sucesso devido às faltas dos pacientes”.
“É preocupante porque o número é muito alto, são mais de 2 mil faltas já registradas somente neste ano”, disse a supervisora.
Ainda de acordo com Soraia, as faltas representam “procedimentos que poderiam ser concluídos, ou repassados para outras pessoas que estão incluídas na fila de espera, acelerando os trabalhos”.
“Como o paciente, além de faltar, não avisa de forma prévia e é reagendado, tira a oportunidade de outra pessoa ser atendida, afetando o bom andamento dos serviços e com prejuízo financeiro também para o município”, alertou.
O CEO pede a conscientização e colaboração de todos os pacientes agendados para que, caso não possam comparecer no dia agendado, avisem antecipadamente através do telefone (45) 2105-1984. Também solicita que mantenham atualizados os telefones de contato passados para equipes de saúde bucal nas unidades básicas de saúde.
A Secretaria da Saúde já prevê um novo mutirão para agilizar e reduzir a fila de espera das especialidades no CEO. O novo mutirão acontecerá em novembro, com data a definir.
Investimentos
A Secretaria Municipal de Saúde está investindo na compra de novos equipamentos e aparelhos mais modernos que serão utilizados no tratamento específico de endodontia, periodontia e em prótese dentária, o que aumenta a agilidade do tratamento e melhora o conforto aos pacientes.
Além disso, todos os aparelhos de ar condicionado estão sendo trocados por novos, deixando as salas com a climatização adequada e com melhor infraestrutura.
O CEO realiza, em média, cerca de dois mil procedimentos por mês, atendendo de forma gratuita pacientes de toda cidade. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Está localizado na Avenida Paraná, 1525. O telefone para contato é o (45) 2105-1984.
